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La dirección de nuestro sitio web es: https://loscuentosdeldoctorm.com.
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Permisos
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La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web loscuentosdeldoctorm.com, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de – Nombre legal de la empresa –
Productos o Servicios
-Nombre legal de la empresa – proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como “internet” (World Wide Web o www), incluyendo, pero no limitado a: Información de productos y servicios de compras electrónicas a través de los servicios de intermediación del Portal (en adelante los “Servicios”). – Nombre legal de la empresa – se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración del Portal y cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los Servicios es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios.
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.
Política de devolución
El usuario tiene que iniciar el contacto para proceder a la devolución. El procedimiento debe ser iniciado mediante el envío de correo electrónico a – correo electrónico –,donde se redacte una explicación del por qué se requiere la devolución del producto.
El tiempo máximo para iniciar un proceso de devolución es de 3 días hábiles a partir de la fecha de confirmación de la entrega del producto.
En descargas de libro digital, no hay devoluciones.
Para devoluciones físicas, se contemplan los siguientes casos que califiquen para devolución:
- Libro roto
- Libro en mal estado (páginas faltantes, rasguños, tachaduras, dobleces)
- Errores de imprenta
Se deberán tomar fotografías del defecto para poder acreditar la devolución, y enviarlas mediante correo electrónico a – correo electrónico -.
Formas de pago, reembolsos y cancelaciones.
El Usuario reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, con motivo de los Servicios y Contenidos, no serán objeto de devolución y, que al realizar dichos pagos se sujeta a los Términos y Condiciones de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos.
Modificaciones al servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Propiedad intelectual
Envios
La Empresa no será responsable de ninguna demora y/o incumplimiento respecto de los envíos realizados ni mediante terceros ajenos a la Empresa. El Usuario acepta los riesgos adjuntos y se sujeta a los Términos y Condiciones del proveedor de servicios encargado del envío.
Acuerdo Completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y Condiciones y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo y el entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las versiones anteriores de los Términos y Condiciones). Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos y Condiciones no se interpretará en contra de la parte redactora.
Leyes aplicables y jurisdicción
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes a los tribunales de León, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
El Usuario puede contactar, en todo momento, al personal de la Empresa para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los Servicios y Contenidos, con el Portal y/o con los presentes Términos y Condiciones en el correo – correo electrónico – .
Sobre la política de Privacidad / Datos personales.
La política de privacidad son los tratamientos que se le dan a los datos del usuario que tienen algún tipo de interacción con el sitio web. Es el caso de la manera cómo se recopilan, dónde se almacenan, por qué se guardan, con qué fin, si se comparten o no, y más.
La legislación mexicana requiere que cuenten con un aviso de privacidad “Todo responsable que trate datos personales, sin importar la actividad que realice o si se trata de una persona física o moral, requiere elaborar y poner a disposición su aviso de privacidad. Por ejemplo, un médico, abogado o contador independiente está obligado a tener aviso de privacidad. También una micro, pequeña, mediana o gran empresa”.
Por la naturaleza del sitio web, el aviso de privacidad deberá mostrase antes de que se recopilen datos privados de los clientes.
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información (INAI) pone a disposición un generador de políticas de privacidad que deberá utilizarse para la generación de la política de privacidad.
Liga para el generador de políticas de privacidad:
Manual de usuario para el generador de políticas de privacidad:
https://generador-avisos-privacidad.inai.org.mx/files/manualUsuario.pdf